#39 常連客という名の資産｜紹介が紹介を呼ぶ「信用の連鎖」を設計する

今週の種あかしラジオは、MC小畑が手掛けるデジタル会員権サービス「SLAPS (スラップス)」の現在地に迫ります。

2025年、数々の名店やホテルでの導入を経て見えてきたのは、単なるテクノロジーの導入ではない「愛と信頼の循環」でした。

なぜ今、あえてクローズドなコミュニティが求められるのか？

話題は、SNSでの拡散が引き起こす飲食店への弊害から、種市さんが遭遇した「一斉スタートの鮨屋でのマナー問題」さらにはバブル期の伝説「ジュリアナ東京」に学ぶ会員制の美学まで。

「新規客を増やすこと」に躍起になる現代のマーケティングに対し、「年1回の客が、もう1回来てくれるだけで世界が変わる」という商売の本質を解き明かします。効率やスピードが重視される時代だからこそ、あえて「特定の人をえこひいきする」ことで生まれる濃密な体験。SLAPSが目指す、新しいステータスの形とは？

▼ SLAPS

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▼小畑 翔悟

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▼ 種市 暁

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