2026.8.26
創業約100年のサボテン・多肉植物専門店「鶴仙園」3代目・鶴岡秀明さんを迎えたゲスト回・最終章。
今回は、4代目への事業継承を見据える鶴仙園の未来と、AI時代における「コミュニティと顧客体験」の可能性を熱く語り合います。
あらゆる業務が高速化・自動化される現代において、あえて時間をかけて植物を愛でる非合理な豊かさ。一方で、人気株や限定鉢をめぐる転売問題に対し、ゲリラ販売や抽選、さらには小畑が手がけるデジタル会員権(SLAPS)のような「本当に愛してくれるファンをどう保護し、還元するか」という顧客管理のリアルな課題に迫ります。
100年の歴史を持つ老舗が、AIやSNS等の最新テクノロジーをどう手懐け、独自のカルチャーを守りながら次世代へバトンを渡すのか。
効率とスピードばかりが求められる世界で、あなたが時間をかけて築きたい「大切な繋がり」は何ですか?
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